Willkommen bei LeDiamont. Mit dem Zugriff auf unsere Website und mit einem Einkauf in unserem Onlineshop akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie sie vor der Nutzung aufmerksam durch.
1. Allgemeine Informationen
Diese Website wird von LeDiamont betrieben. «Wir», «uns» und «unser» bezeichnen LeDiamont. Mit dem Besuch der Website oder einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Nutzung der Website
Sie verpflichten sich, die Website nur für rechtmässige Zwecke zu nutzen und sie weder zu beschädigen noch zu deaktivieren oder ihren Betrieb zu beeinträchtigen.
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns um möglichst genaue Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeitsangaben. Bildschirmdarstellung, Beleuchtung und Produktfotografie können zu leichten Abweichungen bei Farbe, Grösse oder Erscheinungsbild führen.
4. Preise und Verfügbarkeit
Die angezeigten Preise und die Verfügbarkeit können sich ohne Ankündigung ändern. Wir behalten uns vor, Produkte zu ändern, zu aktualisieren oder aus dem Angebot zu nehmen.
5. Bestellungen
Mit einer Bestellung versichern Sie, dass Ihre Angaben richtig und vollständig sind. Eine Bestätigungs-E-Mail nach der Bestellung bedeutet nicht zwingend deren Annahme.
Wir können Bestellungen ablehnen, stornieren oder begrenzen, insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, Preisfehlern, falschen Angaben, Betrugsverdacht oder einem Verstoss gegen diese Bedingungen.
6. Zahlung
Zahlungen erfolgen über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel. Mit der Übermittlung von Zahlungsdaten bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt sind.
7. Versand und Lieferung
Schweizerische Post / PostPac Priority liefert in die Schweiz und nach Liechtenstein für CHF 12.00 (Bearbeitung 0–1 Werktag; Laufzeit 1 Werktag; Kaviar gekühlt). Andere internationale Lieferungen erfolgen nur nach ausdrücklicher Bestätigung mit DHL. Weihnachts-Versandfristen müssen separat bestätigt werden. Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung; Laufzeiten hängen unter anderem von Zielort, Transport und Zoll ab.
LeDiamont übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen durch Transporteure, Zollstellen, falsche Lieferangaben oder Ereignisse, die vernünftigerweise nicht kontrollierbar sind.
8. Rückgaben und Umtausch
Kaviar und andere verderbliche Lebensmittel sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, unabhängig davon, ob die Verpackung geöffnet wurde, aus Gründen der Hygiene und der Kühlkette. Erhalten Sie einen falschen, fehlerhaften oder beschädigten Artikel, kontaktieren Sie uns bitte innert 7 Tagen nach der Lieferung unter Angabe Ihrer Bestellnummer und mit einem Foto: Wir ersetzen oder erstatten den Artikel ohne zusätzliche Kosten.
Anfragen richten sich nach unseren Rückgabebedingungen. Artikel müssen unbenutzt, im ursprünglichen Zustand und gegebenenfalls mit der vollständigen Originalverpackung zurückgegeben werden.
Bestimmte Artikel können aus Hygienegründen, wegen Personalisierung, Sonderaktionen oder endgültigem Abverkauf von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen sein. Bitte lesen Sie vor der Bestellung die Produktinformationen.
9. Stornierung
Kontaktieren Sie uns möglichst rasch, wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten. Nach Bearbeitung oder Versand ist dies möglicherweise nicht mehr möglich.
10. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Produktfotos, Gestaltungselemente und andere Inhalte gehören LeDiamont oder den jeweiligen Inhaltsanbietern. Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie diese nicht kopieren, vervielfältigen, verbreiten oder verwenden.
11. Kundenkonten
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.
12. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet LeDiamont nicht für indirekte, beiläufige, besondere oder Folgeschäden aus der Nutzung unserer Website, Produkte oder Dienstleistungen.
13. Links zu Dritten
Externe Links dienen der Orientierung. Für Inhalte, Datenschutzpraktiken und Richtlinien dieser Websites sind wir nicht verantwortlich.
14. Datenschutz
Auch unsere Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website. Sie erklärt die Erhebung, Verwendung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Mit der weiteren Nutzung nach Veröffentlichung akzeptieren Sie die aktualisierten Bedingungen.
16. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten an uns: info@lediamont.ch.
Stand des Ausgangstextes: Juni 2026. Deutsche Fassung: 25. September 2026.